04 依市場區隔定價
- 若考量市場區隔、也就是客戶群的方式定價,會變得非常有意思,但這也是較少店家會運用的方式。例如:針對外國人外加服務費、或母親節針對媽媽打折,憑學生證影本優惠、Lady’s Night等,都能造成特定族群的顧客爭相口耳相傳,若再搭配時間因素等限制,更能加速好康倒相報的誘因,甚至有機會發新聞稿。舉凡部落格、或現在流行的微網誌如噗浪、推特,都是發佈這些訊息的好工具。
常見的 Lady's Night 就是一種市場區隔定價
05 限時特賣
- 若加入時間因素,即成為限時特賣的優惠。傳統網拍若採用競標方式,即為限時特賣類型。在實務上,您可針對某個時段下某些商品的訂單,採取折扣的方式來吸引消費者基於人都喜歡便宜的心態,自然會聚集一些買家定期來您的網站逛逛,這也是經營網路客戶群時常使用的技巧之一。例如:週末特賣會、週年慶針對某些商品推出折扣。
06 產品版本
- 同樣的產品,若能提供不同版本的售價,能有效將消費者是否購買的問號,轉移到在不同版本間做考量,這也是許多服飾店銷售員慣於使用的手法。例如:當您還在猶豫要不要買手上的衣服時,店員拿出不同顏色的衣服問您什麼顏色比較好看,讓您馬上陷入要買哪一個顏色的問題,最後還是購買了。
- 若您的產品難以設定不同版本,可以用延伸服務的方式加強定價,例如:基本保固一年1,500、延長保固成兩年1,800,或一週內到貨2,000,24小時內到貨2,200,如此一來就相當於您創造出許多不同的商品,會讓對手不知道該針對您的哪個版本捉對廝殺,也能轉移消費者比價的目光。
07 滿額折扣
- 百貨公司週年慶常常打出滿3,000送300(相當於九折),或滿額加購的策略,即為滿額折扣。使用滿額折扣可以刺激消費慾,形成有如:差400元就送300元的決策機會。多了一個考量因素,會讓即使是相同價位的同業產品,也無法形成像您一樣有吸引力的價格組合。
08 減法的藝術
- 有時減去一些東西,反而能吸引更多對價格較敏感的消費者。例如近年來流行的「福利品」,指的即是賣場中展示品、或外觀有損傷但功能正常的新品。由於具有一些瑕疵售價較低,反而受到廣大學生族群的青睞。您可以發揮創意思考出更多產品的減項,如:有民宿打出「假日不需停車位,房價減200」的優惠,或飯店針對某些無法使用浴缸的房間減價,都是減法定價的一種。若您在網拍市場使用這種減法定價,別忘了找出比同業最低價還要低的價格,否則不但擴充業務不成,還可能會幫了對手一把。
減法定價的「福利品」,有時比新品還搶手
09 選擇適當的平台與工具
- 多重定價還有許多種不同的方式,但不是人人都玩得出變化,還要看環境是否許可。網拍平台多年以來演變成純買賣的模式,若不以多重定價的方式加入戰局,很有可能會演變成紅海市場的單一價格競爭。您可以試著實作一些較簡單的策略,如:數量折扣、或減法定價,比較容易在網拍平台上執行。若想要嘗試複雜一點的變化,網拍平台可能無法滿足所需。您若有購物部落格、或官方網站,可以試著加入「購物隨意貼」,就可以輕鬆實現各種多重定價的策略,有助您遠離紅海市場、提高營收與利潤。
沒有好的工具,再多的策略也是枉然